La "Baby Benz" diventa adulta: la nuova Classe C segna l’ingresso in un nuovo mondo ancora più digitale ed efficiente grazie alla trazione mild hybrid a 48 volt, all'alternatore-starter integrato e alla tecnologia ibrida plug-in che ne fa la prima gamma di Mercedes-Benz completamente elettrificata. Il sistema di batterie ad alta efficienza offre alla plug-in un'autonomia elettrica di quasi 100 km, un valore finora mai raggiunto in questa categoria. Al contempo fissa parametri di riferimento in tema di sostenibilità. Come la Classe S adotta la seconda generazione di MBUX. Un significativo passo avanti è stato compiuto sia nell'hardware che nel software per rendere l'abitacolo ancora più digitale e intelligente: sugli schermi LCD brillanti visualizzazioni agevolano il comando delle funzioni comfort e della vettura. Tra gli elementi tecnici di spicco da segnalare il sistema Digital Light e l'asse posteriore sterzante.